L’objectif principal cette formation est de permettre aux stagiaires d’appréhender le rôle du manager et les enjeux de ce métier afin d’accompagner au mieux les collaborateurs.

Partie # 1 : Rôle et légitimité du manager

• Pourquoi l’entreprise a besoin de managers ?
• Quelles sont les attentes fondamentales d’un collaborateur par rapport à son manager ?
• Mon rôle et mes principales missions de manager
• Agir sur ses marges de manœuvre et ses leviers d’intervention (M.O.S.T)

Partie #2 : Le rôle du manager dans l’expérience collaborateur 

• Quelles sont les étapes clés du parcours d’un collaborateur dans l’entreprise
• Comment le manager doit accompagner ce parcours 

Partie # 3 : Management individuel et collectif : les facteurs à prendre en compte

• Les styles de management : individu et culture d’entreprise
• Le manager / le collaborateur : chaque binôme doit trouver son mode de fonctionnement !

Partie # 4 : Motiver ses collaborateurs et collaboratrices

• Comprendre les moteurs de motivation
• Les signes de reconnaissance comme outils de motivation

Partie # 5 : La communication en management 

• Le management de l’information : « du facteur au traducteur »
• L’écoute active 
• L’assertivité : savoir dire les choses en maintenant la qualité de la relation

Partie # 6 : Déléguer efficacement

• • Les enjeux de la délégation
  • Mettre en place la délégation
  • Les règles et outils de la délégation.

Manager hiérarchique ou transversal en prise de fonction.

Aucun

• Quizz 
• Grille d’évaluation
• Travaux pratiques
• Echange avec le formateur en présentiel ou à posteriori par visioconférence, téléphone ou mail

Suivi de l’exécution : 

• Feuilles de présence signées par le stagiaire et le formateur et par demi-journée de formation

Appréciation des résultats : 

• • Recueil individuel des attentes du stagiaire 
  • Questionnaire des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation 

• Évaluation des besoins et du profil du participant
• Cas pratiques
• Questionnaire et exercices
• Retours d’expériences
• Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,

Délai d’accès : La durée estimée entre votre demande et le début de la prestation est de 15 jours.

Pout les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite, nous mettrons tout en œuvre pour vous accueillir ou pour vous réorienter.