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Les signes non verbaux en management : un outil essentiel pour une communication efficace Introduction La communication non verbale, souvent négligée, joue un rôle crucial dans les interactions humaines. Comprenant les gestes, les expressions faciales, la...
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Comment lutter contre la démotivation au travail ? Causes de la démotivation au travail : Les causes de la démotivation au travail viennent à la fois des managers et du salarié lui-même. En effet, ces deux parties ont leur part de responsabilité dans...
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Comprendre la glossophobie. Définition L’idée de devoir intervenir en public, de faire une présentation orale devant un auditoire vous stresse énormément ? Sachez que cette peur a un nom : elle s’appelle la glossophobie ( du grec grec « glossa » langue et «...
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Qu’est-ce qui favorise l’écoute active ? L’écoute active est au cœur de la communication, que ce soit dans les relations personnelles ou professionnelles. Elle consiste à se focaliser sur la parole et la gestuelle, et ce, sans émettre un jugement. Plusieurs...
Quelles sont les principales soft skills ?
Quelles sont les principales soft skills ? Les compétences comportementales sont également appelées soft skills. Celle-ci sont très variées (jusqu’à 87 selon les études). Découvrez ici les catégories essentielles. Les compétences humaines de la communication...